Bestellingen die op maandag t/m vrijdag vóór 15:00 worden besteld, worden de volgende dag geleverd. Bestellingen na vrijdag 15:00, worden de eerstvolgende maandag verzonden.
Voor orders onder de 200 euro worden verzendkosten berekend.
Retouren kunnen worden aangemeld per mail naar info@iznaiz.nl De geretourneerde artikelen worden beoordeeld door IZ NAIZ. Na beoordeling worden de artikelen vervangen of gecrediteerd. Na aanmelding via info@iznaiz.nl wordt u door IZ NAIZ geïnformeerd wanneer de artikelen door DHL worden afgehaald. Artikelen ouder dan 30 dagen kunnen niet geretourneerd worden.